Uitleg van de nieuwe regels
Holland Casino zegt dat als een speler meer dan €700 per maand probeert te storten, het casino verdere stortingen zal blokkeren. Deze regel is ingevoerd in opdracht van de Kansspelautoriteit, omdat gokken voor bedragen boven de € 700,- naar het oordeel van de toezichthouder bijzondere aandacht behoeft.
Hoe worden netto stortingen berekend?
Zodra een speler een bepaald bedrag aan winst van zijn storting heeft opgenomen, wordt dit bedrag afgetrokken van het totale stortingsbedrag. Daarom wordt met elke succesvolle opname rekening gehouden bij het berekenen van de netto storting van €700.
Holland Casino wijst u erop dat de limiet van € 700,- voor elke speler afzonderlijk geldt. Dit is niet afhankelijk van het aantal actieve accounts dat een speler bij verschillende online casino’s kan hebben.
Spelers die hun limiet willen verhogen, moeten bevestigen dat ze veilig op de hogere limiet kunnen spelen. In dit geval heeft het casino het recht om stortingen van meer dan €700 per maand toe te staan.
Als de limiet wordt overschreden
De nieuwe beleidsregels verantwoord spelen zijn op 3 juni gepubliceerd en zijn onmiddellijk in werking getreden. KSA verduidelijkte echter dat de stortingslimieten vanaf 1 oktober van toepassing zullen worden. Dit komt door de noodzaak om bepaalde aanpassingen door te voeren in de technische ondersteuning van goksites.
Als een speler ouder dan 24 jaar vanaf 1 oktober een storting van € 700 of meer per maand doet, moet de exploitant een financiële controle uitvoeren om er zeker van te zijn dat de speler het zich kan veroorloven om voor dit bedrag te spelen. Voor jongeren van 18 tot 24 jaar geldt deze regel bij een storting van € 300 of meer.
Als wordt vastgesteld dat een speler niet kan aantonen dat hij of zij voor het aangegeven bedrag veilig kan spelen, moet het online casino eventuele verdere stortingen voor die kalendermaand blokkeren.
Op de vraag of spelers in deze situatie iets kunnen doen, antwoordt Holland Casino Online ‘nog niets’. Het is noodzakelijk om het bedrag aan stortingen dat u bij het casino doet te controleren om de vastgestelde limiet niet te overschrijden en blokkering te voorkomen.
In uitzonderlijke gevallen kan de kansspelaanbieder afwijken van de vastgestelde stortingslimiet. Een voorbeeld hiervan is een professionele pokerspeler die een hoger bedrag moet storten voor een toernooi.
