Strengere wetgeving dwingt spelers om illegale goksites te bezoeken
Bijna de helft van de spelers met een hoog risico wil hun inkomen niet bevestigen als ze in online casino’s spelen. Deze spelers gaven in het onderzoek aan dat als een online casino een bewijs van inkomen zou eisen, zij het liefst naar een illegale goksite zouden gaan.
Marktonderzoeksbureau Ipsos voert voor de vierde keer de Online Kanspel Barometer uit. Het gaat om een jaarlijks onderzoek naar het Nederlandse gokken, geïnitieerd door de Nederlandse Online Gambling Associatie (NOGA), die sinds dit jaar samenwerkt met de Vergunde Nederlandse Online Kansspelaanbieders (VNLOK).
Uit de Online Kanspel Barometer 2024 blijkt een daling van het aandeel risicospelers in het totaal aantal spelers. Er wordt echter opgemerkt dat strengere wetgeving, waaronder voorstellen om de belastingen te verhogen, toezicht op de inkomsten en een verbod op online speelautomaten, de bescherming van spelers zou kunnen verzwakken.
Wat is Online Kanspelbarometer?
Online Kanspel Barometer biedt betrouwbare informatie en toont trends in de online gokmarkt. Als onderdeel van het onderzoek voert Ipsos een onderzoek uit onder Nederlandse spelers, waarbij wordt gevraagd naar hun persoonlijke spelervaringen en meningen over het gokaanbod in Nederland. Ook de onderwerpen populariteit van online casino’s en de problemen van gokverslaving komen aan bod.
De eerste drie onderzoeken zijn uitgevoerd in opdracht van NOGA. Ook VNLOK sloot zich dit jaar aan bij het initiatief. Tot de vereniging behoren TOTO, OneCasino, Holland Casino en een aantal andere legale kansspelaanbieders.
Wat bleek nog meer uit het onderzoek?
Voor het onderzoek zijn 2.806 Nederlanders van 18 jaar en ouder ondervraagd. Uit de resultaten bleek dat één op de zes Nederlanders (16%) de afgelopen twaalf maanden wel eens online had gegokt. Zo steeg het aantal online spelers voor het tweede jaar op rij: vergeleken met respectievelijk 13% en 11% in 2023 en 2022. Tegelijkertijd heeft 81% van de respondenten nog nooit online gokken gespeeld. Nog eens 3% van de Nederlandse respondenten zei dat de laatste keer dat ze in een online casino speelden meer dan een jaar geleden was.
Net als voorgaande jaren is het aandeel onlinespelers hoger onder jongeren van 18 tot 34 jaar. Ongeveer 49% van alle spelers behoort tot deze categorie. Van de spelers die het afgelopen jaar bij online casino’s speelden, deed 20% dit wekelijks en bezocht 40% af en toe goksites. Het is opmerkelijk dat de meeste spelers hoger opgeleid zijn.
De belangstelling voor mobiel gokken neemt toe
Volgens het laatste onderzoek groeit het aantal Nederlanders dat liever op hun mobiele telefoon speelt. Dit geldt vooral voor jongeren van 18 tot 34 jaar: 89% van hen bezoekt online casino’s via hun smartphone of tablet. Vergeleken met 2023 is dit cijfer met 2% gestegen. In de categorie oudere gokkers is het gebruik van mobiele apparaten voor gokken gedaald van 81% in 2023 naar 79% in 2024. Over het algemeen is er bij Nederlandse spelers een tendens om over te stappen van browserversies van casino’s naar mobiele casinos.
Het beoordelen van de populariteit van verschillende goksegmenten
Het populairste aanbod onder Nederlanders in de iGaming sector zijn sportweddenschappen. Vervolgens komen de online casino’s, waarbij Nederlanders het vaakst de voorkeur geven aan online speelautomaten. Uit een vergelijkende analyse bleek dat het aantal spelers dat op sport wedt of online slots speelt, vergeleken met 2023 met respectievelijk 5% en 4% daalde. Het enige spel dat een toename in populariteit heeft laten zien, is bingo.
De risico’s nemen toe voor spelers die hun inkomen niet willen bevestigen
Op de vraag of ze zouden overstappen naar een illegaal online casino als hun huidige legale exploitant om inkomensinformatie zou vragen, was ongeveer 48% van de risicovolle spelers het daarmee eens. Slechts 25% van hen antwoordde negatief. Dit cijfer was 37% onder alle spelers en 31% onder spelers die niet tot een van de risicogroepen behoorden.
De indicatoren zijn niet minder alarmerend als het gaat om goklimieten. In het onderzoek zei 41% van de spelers dat als ze de limiet zouden bereiken, ze zouden overstappen naar een illegaal online casino waar ze geen limiet hoefden in te stellen.
In totaal is 64% van de Nederlandse respondenten van mening dat goklimieten een effectieve manier zijn om de ontwikkeling van verslaving te voorkomen. Spelers die vastbesloten zijn om beperkingen te vermijden, hebben echter geen probleem om toegang te krijgen tot illegale alternatieven.
Tegelijkertijd blijkt uit het laatste onderzoek dat de aanscherping van de reclameregels enig effect lijkt te hebben. Hoewel bijna driekwart van de Nederlanders, namelijk 72%, wel eens reclame ziet, moet er rekening mee worden gehouden dat dit in 2022 80% was.
Wat zeggen de experts?
Hans van Brunschot, expert op het gebied van sportweddenschappen en online casinospellen, merkt op:
“Ik vind het moeilijk te begrijpen waarom Nederlandse politici, terwijl ze proberen online gokken veiliger te maken voor risicogroepen, niet zien dat hun maatregelen het tegenovergestelde effect zullen hebben. Er zal niet minder wens zijn om te gokken. Het stellen van strikte beperkingen of het verbieden van sommige gokken zal alleen verslaafde spelers dwingen zich naar de zwarte markt te wenden. Als gevolg hiervan profiteren alleen illegale exploitanten van dergelijke maatregelen, die onze probleemspelers graag accepteren en hen grote bonussen aanbieden. We mogen dit niet toestaan.
Het terugdringen van illegale aanbiedingen
Het belangrijkste doel van de Kansspelautoriteit (KSA) is dat 80% van de spelers kiest voor een legaal aanbod en goksites vermijdt die zonder vergunning opereren. Dit doel is opnieuw behaald. Uit onderzoek blijkt dat 95% van de Nederlanders die online gokken dit doet bij erkende aanbieders.
Eerder werd in het regeerakkoord voorgesteld de kansspelbelasting te verhogen van de huidige 30,5% naar 37,8%. Deze wijziging levert de staatskas 202 miljoen euro extra belastingen op. Als reactie hierop uitte NOGA zijn bezorgdheid dat dergelijke veranderingen exploitanten naar de zwarte markt zouden kunnen duwen.
