Online Casino Veiligheid: anti-kraak tools

Waarom online casino's anti-hacking tools nodig hebben

Bij de registratie en verificatie bij een online casino verstrekt een persoon een enorme hoeveelheid persoonlijke informatie:

• Naam en achternaam;
• Identificatienummer;
• E-mail en telefoonnummer;
• Registratieadres;
• Verzekeringsnummer;
• Kaartafschriften;
• Bankgegevens.

En dat is niet de hele lijst; in sommige gevallen zijn een aantal certificaten en documenten vereist om geld te storten of op te nemen. Dit wordt allemaal gedaan in het kader van de strijd tegen het witwassen van geld, fraude en probleemgokgedrag. Het is noodzakelijk, het is het juiste om te doen, het staat in de wet en het zorgt ervoor dat gokentertainment legaal is.

Stel nu dat een online casino wordt gehackt en de hele dataset wordt gestolen. Het beste wat in zo’n geval kan gebeuren is dat de mailboxen en telefoons van de spelers worden overspoeld met spam. In het ergste geval kunnen bankgegevens worden gebruikt en verliest de betrokkene geld dat bijna onmogelijk kan worden teruggevorderd. Het online casino zelf zou gedwongen zijn zijn activiteiten op te schorten en klanten ten minste het bedrag van hun stortingen te betalen – een ongelooflijk groot financieel verlies voor elk bedrijf. Bovendien zal het incident worden onderzocht, en als zoiets door de schuld van de exploitant zelf is gebeurd, zal hij een enorme boete krijgen en kan zijn licentie worden ingetrokken.

Welke bedreigingen bestaan er voor online casino’s?

Ik moet meteen zeggen dat de hierboven beschreven nachtmerrie vrijwel onmogelijk in praktijk te brengen is. Hackers breken alleen in films gemakkelijk websites af; in de praktijk vergt het een enorme financiële investering, tijd, geduld en een heel team van professionals. Er zijn echter minder tijdrovende manieren om in ieder geval de gegevens van de spelers te bemachtigen. Laten we de belangrijkste bedreigingen voor online casino’s die vandaag de dag bestaan, eens uit elkaar halen.

Identiteitsdiefstal

Cyberbeveiligingsdiensten houden zich meestal juist met deze bedreiging bezig – de diefstal van de identiteit van een speler, of identiteitsdiefstal in het algemeen. Als iemand zich registreert op een website die niet goed beveiligd is, kan zijn informatie gemakkelijk worden gestolen. De oplichter gebruikt dan de gegevens om in te loggen op de rekening, en uiteindelijk verliest de rekeninghouder gewoon geld. Het online casino verliest hierdoor waarschijnlijk een klant en krijgt een slechte reputatie.

Phishing

Phishing brengt niet alleen onervaren gokkers, maar ook gelicentieerde online casino’s in de problemen. De regeling kan zowel voor gewone spelers als voor werknemers van goksites of aanbieders gelden, en ziet er als volgt uit

• Ontvangt u een e-mail of sms waarin u wordt uitgenodigd op een link te klikken of een formulier in te vullen;
• De context kan van alles zijn – bankkaartgegevens bevestigen, een bonus krijgen, uw gebruikersnaam en wachtwoord bijwerken, enz;
• Als de spelers het doelwit zijn, verbergt de link een valse site die er net zo uitziet als het origineel, en verliest de persoon uiteindelijk geld;
• Als casino medewerkers het doelwit zijn, verbergt de link malware en kunnen databases met klantgegevens worden gestolen.

DDoS-aanvallen

Het mechanisme van een DDoS-aanval is elementair – het creëert een verkeersstroom die het systeem van een online casino moet overbelasten. Een dergelijke overbelasting heeft een aantal gevolgen:

• Kunnen online casino klanten niet inloggen;
• Alle spellen hangen op, potentiële winsten worden geannuleerd;
• Stopt de online casino pagina gewoon met weergeven en meldt een fout;
• Stortingen, opnames en verwerking van verzoeken worden geblokkeerd.

Dit is een vrij ernstig probleem, niet alleen voor de spelers maar ook voor het online casino, want zodra het systeem weer online is, zal de exploitant veel tijd en middelen besteden aan het oplossen van klant- en bankproblemen die tijdens de aanval zijn ontstaan.

Basis inbraakbeveiliging

Om de veiligheid van hun gegevens en die van de spelers te waarborgen, om het systeem te beschermen tegen hacken en om zichzelf te beschermen tegen mogelijk financieel verlies, gebruiken gelicentieerde online casino’s een hele lijst van veiligheidsmaatregelen, waarvan hier de belangrijkste zijn:

• SSL encryptie;
• Twee-factor authenticatie;
• Bescherming tegen DDoS-aanvallen;
• Controleren of de aanbieders een vergunning hebben;
• Antivirussoftware en firewalls;
• Regelmatige software updates.

Ik stel voor elke bescherming te bekijken en de voor- en nadelen ervan te evalueren, zodat u precies begrijpt hoe online casino’s voldoen aan de wet inzake het bewaren en verwerken van persoonsgegevens.

SSL-encryptie

Secure Sockets Layer (SSL) is een cryptografisch encryptieprotocol. Het wordt gebruikt om informatie veiliger te verzenden tussen elk formulier dat een speler op een goksite invult en het online casino zelf. Om deze technologie te gebruiken, koopt een online casino een SSL-certificaat, een code die wordt opgeslagen op de servers van de exploitant en die garandeert dat de gegevens in de overdracht worden gecodeerd. Als u een website met een up-to-date certificaat opent, ziet u een hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser.

Hoe het werkt

Secure Sockets Layer beschermt de uitwisseling van gegevens tussen de speler en het online casino door middel van authenticatie en encryptie. U voert bijvoorbeeld uw registratiegegevens in – voor- en achternaam. Op het formulier ziet u Jess Smits (bijvoorbeeld), de exploitant ziet uw informatie op precies dezelfde manier. Maar op weg van uw apparaat naar de server van de spelsite zien deze gegevens er heel anders uit. Het punt van bescherming is dat wanneer de informatie wordt onderschept, de fraudeur obscure combinaties van cijfers, letters en symbolen krijgt, die zonder sleutel niet kunnen worden ontcijferd.

Voor- en nadelen

De belangrijkste voordelen van het gebruik van SSL:

• Online casino’s kunnen spelers volledige privacy bieden;
• Er geen lekken van persoonsgegevens van spelers zijn in de overdrachtsfase naar de server van de exploitant;
• De verzonden gegevens hun authenticiteit en geldigheid behouden;
• Financiële informatie kan niet uitlekken omdat bankgegevens ook gecodeerd zijn;
• Online casino’s verbeteren hun rangorde in de ogen van ervaren gokkers;
• Veilige sites krijgen hogere posities in Google’s rankings;
• Een SSL-certificaat is relatief eenvoudig te installeren op elke hostingdienst.

De belangrijkste nadelen:

• Is een extra kostenpost voor het bedrijf;
• Indien de browser van de cliënt niet correct is geconfigureerd, kan de website met een gevarenwaarschuwing worden weergegeven;
• Het gebruik van SSL vereist een overschakeling naar HTTPS, en dat kost tijd.

Authenticatie met twee factoren

Bijna iedereen is bekend met twee-factor authenticatie, omdat het tegenwoordig op veel bronnen wordt gebruikt, waaronder banken en zelfs sociale netwerken. Een online casino dat deze beschermingsmethode aanbiedt, maakt het vrijwel onmogelijk voor fraudeurs om toegang te krijgen tot uw account via een gestolen gebruikersnaam en wachtwoord. Dit is een soort multi-factor identificatie, waarbij de speler toestemming krijgt op een goksite door gebruik te maken van twee componenten, zoals een standaard gebruikersnaam en wachtwoord, plus een verificatiecode uit een sms.

Hoe het werkt

Het eenvoudigste voorbeeld van tweefactorauthenticatie is wanneer iemand inlogt bij Google vanaf een nieuw apparaat. Naast een e-mailadres en een wachtwoord moeten ze ook een speciale bevestigingscode invoeren die via een sms of een telefoontje wordt verstuurd. Als u twee-factor authenticatie activeert bij online casino’s, zal het systeem op dezelfde manier werken, met behulp van uw telefoonnummer dat tijdens de registratie is opgegeven. Overigens gebruiken alle online casino’s tegenwoordig deze methode om zich te beschermen tegen diefstal van financiële informatie tijdens transacties via iDEAL en andere betaalmethoden.

Voor- en nadelen

De belangrijkste voordelen van tweefactorauthenticatie:

• Zal niemand kunnen inloggen op de rekening met een gebruikersnaam en wachtwoord;
• Het autorisatieproces blijft eenvoudig voor de speler;
• Er hoeven geen extra apparaten te worden gebruikt – de mobiel is altijd bij de hand;
• De bevestigingscode verandert voortdurend en kan niet worden gekopieerd en opgeslagen;
• De code is slechts enkele minuten geldig en kan gedurende die tijd niet worden gestolen of gebruikt.

De belangrijkste nadelen:

• Is het belangrijk dat de speler niet alleen goed internet heeft, maar ook het mobiele netwerk vangt om de code op te halen;
• Soms komt een codebericht te laat door een systeemfout of overbelasting, de speler moet het verzoek herhalen omdat de code niet meer geldig is.

Bescherming tegen DDoS-aanvallen

Om online casinoservers te beschermen tegen DDoS-aanvallen installeren exploitanten verschillende soorten filters om het verkeer van inkomende verzoeken te analyseren. Deze filtering van de gegevensstroom wordt op verschillende manieren uitgevoerd – op routerniveau, door speciale hardware, gestuurd door switches, enz. De belangrijkste taak is onderscheid te maken tussen gewone serververzoeken (autorisatie, registratie, storting, lancering van het spel) en kwaadaardige verzoeken – met fouten, verdachte activiteit, enz. De eerste soort verzoeken moet ongehinderd doorgaan, de tweede moet worden geblokkeerd, zodat de mogelijkheid om de server “neer te halen” wordt uitgesloten.

Hoe het werkt

Aangezien een DDoS-aanval een oververzadiging van verkeer is, moeten filters kwaadaardige verzoeken aan de server scheiden van normale verzoeken. Als de filtersoftware denkt dat het verzoek afkomstig is van een machine, kan het een scan starten. Een mens krijgt een kleine taak op het scherm (Recaptcha), zoals het invoeren van cijfers van een onscherpe foto. De robot kan deze taak niet oplossen, en het filter blokkeert gewoon alle verdere verzoeken van dat IP-adres. Bovendien kan de beveiligingssoftware het schadelijke dataverkeer terugleiden, en de server van waaruit de oplichter opereert “platleggen”.

Voor- en nadelen

Meestal kopen online casino’s DDoS-bescherming in als een clouddienst. Deze aanpak heeft een aantal voordelen:

• Aanbieders bieden een allesomvattende oplossing, zodat bescherming vrijwel onmogelijk te omzeilen is.
• U hoeft niet na te denken over softwareonderhoud, routerconfiguratie, veilige serverhosting en andere nuances.
• De beste moderne technologie wordt gebruikt om de veerkracht en stabiliteit van de server te garanderen.

De belangrijkste nadelen:

• Het online casino wordt afhankelijk van de ISP en kan het DDoS-beveiligingssysteem niet controleren.
• De provider kan altijd de voorwaarden van de dienst wijzigen en de prijs verhogen.

Controle op vergunning en certificering

De speler kan altijd nagaan of een goksite een vergunning heeft. Als rekening wordt gehouden met buitenlandse autoriteiten, worden de MGA (Malta Gaming Authority) en GC (British Gambling Commission) als betrouwbaar beschouwd – zij hebben een onberispelijke reputatie. Online casino’s zijn verplicht de wettigheid en certificering van de aanbieders van spelsoftware te controleren. Licenties worden afgegeven door dezelfde autoriteiten als voor online casino’s, certificaten kunnen worden verkregen van onafhankelijke laboratoria eCOGRA, iTech Labs, GLI, enz.

Hoe het werkt

Gokexploitanten in Nederland staan onder streng toezicht. Dit is niet alleen een garantie voor de veiligheid van gegevens, maar ook een extra consumentenbescherming. Om een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit te krijgen, ondergaat een online casino een reeks controles die 6 maanden duren en waarbij de nadruk ligt op dergelijke parameters:

• Of de site SSL gebruikt;
• Wat de wachtwoord vereisten zijn voor registratie;
• Of de hardware de bron soepel kan laten werken;
• Hoe veilig persoonsgegevens worden opgeslagen;
• Welke voorwaarden van het privacybeleid de exploitant aanbiedt en of deze in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetgeving;
• Welke anti-fraude en anti-witwas maatregelen zijn er in online casino’s;
• Welke software van aanbieders beschikbaar is op de website;
• Of alle spellen in de online casino collectie gecertificeerd zijn;
• Of de software voldoet aan de in de certificaten vermelde specificaties;
• Of de RNG gecertificeerd is.

De speler hoeft alleen maar te controleren of de goksite waar hij wil spelen een KSA-vergunning heeft. De toezichthouder heeft de rest al voor hem gecontroleerd. En het online casino moet zelf de kansspelcertificering en vergunning controleren van de aanbieders met wie het wil samenwerken. Anders zal de KSA simpelweg weigeren een vergunning af te geven.

Voor- en nadelen

De voordelen van deze benadering van gegevensbescherming zijn talrijk:

• Een speler kan verzekerd zijn van veiligheid wanneer hij zich registreert bij een online casino met een KSA-licentie;
• Het is niet nodig om persoonlijk te controleren op SSL of andere veiligheidsmaatregelen – dat heeft de regelgever al gedaan;
• Hoef je je geen zorgen te maken over het respecteren van je privacy beleid;
• In het geval van een datalek, is er altijd een andere instantie dan het online casino – de KSA.

Er zijn waarschijnlijk maar twee nadelen:

• U kunt het beste zelf een vergunning aanvragen op de officiële website van de KSA;
• Gelicentieerde en gecertificeerde software beschermt spelers niet tegen phishing, gebruikersnaam en wachtwoorddiefstal in het normale leven.

Antivirus en firewalls

Antivirussoftware is ontworpen om uw computer te beschermen tegen virussen en potentieel gevaarlijke programma’s. Een firewall is een volwaardige technologie die uw netwerk beveiligt en fungeert als een muur tussen uw computer en het internet. Beide zijn niet nieuw en worden al meer dan 25 jaar gebruikt voor beveiliging. Hun belangrijkste taak is het detecteren van gegevenspakketten die niet voldoen aan de regels die in het algoritme zijn vastgelegd, en deze te blokkeren.

Hoe ze werken

Het werkingsprincipe van deze technologieën is enigszins verschillend. Een firewall kan deze taken uitvoeren:

• Bescherm uw computer tegen pogingen tot inbraak van buitenaf (en alleen van buitenaf);
• Het controleren van elk inkomend informatiepakket op gevaarlijke bijlagen;
• Monitoring van het verkeer, blokkeren van de toegang voor onbevoegde gebruikers;
• Bescherming van het apparaat tegen ongeoorloofde toegang op netwerkprotocolniveau.

De antivirus software werkt als volgt:

• Beschermt uw computer en systeem tegen alle soorten aanvallen van binnenuit;
• Controleert op kwetsbaarheden en past de beveiligingsprotocollen van het systeem aan;
• Zoekt en elimineert alle interne gevaren;
• Controleer alle programma’s en toepassingen op gevaarlijke codes.

Online casino’s maken gebruik van beide soorten beveiliging, waarbij hun systemen zowel extern als intern worden beveiligd.

Voor- en nadelen

Het gebruik van de beschreven technologieën heeft een aantal voordelen die door jaren van praktisch gebruik zijn bewezen:

• de toegang tot gegevens van buitenaf is bijna volledig geëlimineerd;
• alle informatie binnen het systeem is veilig beschermd;
• protocollen worden eerst beschermd om de veiligheid en vertrouwelijkheid te handhaven;
• programma’s vertragen de werking van het systeem niet;
• voorkomt phishing en installatie van spyware;
• blokkeert virussen, bijna alle soorten spam en reclame.

Er zijn slechts twee nadelen aan beveiligingsprogramma’s:

• ze nemen een deel van de computerruimte in beslag;
• zij negeren virussen die in een alleen-lezen bestandsformaat zijn aangemaakt.

Regelmatige software-updates

Software-updates zijn vooral bedoeld om bugs en zwakke plekken in de beveiliging te verhelpen. Ontwikkelaars controleren voortdurend de kwaliteit van hun producten, vinden kwetsbare delen van de code en repareren deze in nieuwe versies van de software. Door het systeem bij te werken, verkleint het online casino de kans dat een cracker slaagt aanzienlijk.

Hoe het werkt

Hackers controleren software voortdurend op allerlei mazen in de wet. Maar het zijn niet alleen oplichters die dit doen, ook de softwareontwikkelaars zelf doen dit. Wanneer zij een bug of beveiligingslek vinden, zoeken de aanbieders ook een manier om het euvel te verhelpen en brengen vervolgens een bijgewerkte versie van de software uit. Door de software bij te werken, sluit het online casino gewoon de zwakke plekken in het systeem die de providers hebben vastgesteld, en moet de hacker zijn zoektocht helemaal opnieuw beginnen.

Voor- en nadelen

Een software-update is bijna altijd noodzakelijk en gerechtvaardigd omdat deze een aantal voordelen heeft:

• Automatische systeemupdates kosten de operator geen tijd en overbelasten de productiecapaciteit niet;
• Biedt een hoger beveiligingsniveau voor computers en werkapparaten;
• Worden de prestaties van de machines verbeterd;
• Beveiligingsproblemen worden aangepakt waar fraudeurs geen weet van hebben.

Het nadeel:

• Sommige updates kunnen leiden tot incompatibiliteit tussen programma’s of toepassingen;
• Is het mogelijk om opties te installeren die je niet echt nodig hebt.

Tips voor veilig spelen in online casino's

Online casino’s zijn altijd een belangrijk doelwit voor hackers en fraudeurs geweest en zullen dat ook altijd blijven. De databanken van exploitanten bevatten veel informatie over spelers, die voor illegale doeleinden kan worden gebruikt. Goksites zijn zich hiervan bewust en nemen alle mogelijke maatregelen om de veiligheid van hun klanten te garanderen, omdat het uiteindelijk om hun imago en winst gaat.

In Nederland wordt online gokken gereguleerd door de KSA, en alle online casino’s die legaal opereren ondergaan een reeks strenge controles van de toezichthouder. Eerst en vooral worden hun veiligheid en hun vermogen om de gegevens van spelers in elke fase van de interactie, van registratie tot uitbetalingen, te beschermen, beoordeeld. Maar ondanks de inspanningen van exploitanten en toezichthouders bedenken hackers elke dag nieuwe manieren om de gegevens die ze nodig hebben te bemachtigen.

Ik zal enkele eenvoudige tips geven om je verder te beschermen als je voor echt geld speelt:

• Registreer alleen bij legitieme goksites – we hebben een lijst van de beste online casino’s met een KSA-licentie op onze website;
• Gebruik complexe wachtwoorden – ten minste 8 tekens, een combinatie van hoofdletters, symbolen en cijfers;
• Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord in geen geval aan iemand anders;
• Als twee-factor authenticatie beschikbaar is op de website – gebruik het;
• Betaalmethoden gebruiken die veiligheid garanderen en geen invoer van kaartgegevens vereisen, zoals iDEAL of PayPal;
• Open geen verdachte e-mails in uw inbox, vooral niet die uit uw spam-map (meer over anti-spam in dit artikel);
• Klik niet op verdachte links waar je ze ook tegenkomt;
• Plaats geen persoonlijke informatie (postadres, telefoonnummer) op forums;
• Uw eigen software regelmatig bijwerken;
• Vul geen verdachte formulieren in;
• Sites met ontbrekende of ongeldige SSL$-protocollen onmiddellijk sluiten
• Als u verdachte activiteiten op uw online casino account ontdekt, verander dan onmiddellijk uw wachtwoord;
• Meld eventuele datalekken aan online casino support.

In elk geval raad ik u aan één simpel ding te onthouden – het is bijna onmogelijk om een legale site te hacken, dankzij de moderne beveiligingstechnologieën is het iets uit het rijk der fabelen. Speel gerust bij gelicentieerde online casino’s, vertrouw op uw veiligheid, volg de regels van verantwoord spelen en geniet van het beste gokentertainment uit het hart.